技術支持

我們通過電話、遠程與現場多種方式提供專業技術支援，覆蓋安裝部署、使用指導、故障排查與性能優化。

• 響應時效：7×24 小時，緊急等級分級處理
• 遠程能力：日志采集、屏幕共享、配置校驗
• 現場服務：上門排障/質控/培訓聯動

• 安裝部署

  環境檢查、驅動安裝、數據庫與網絡初始化。

• 質控與校準

  標準物理模體校準流程與日常質控規范。

• 報告模板

  自定義模板與導出格式，適配院內系統。

• 遠程協助

  屏幕共享、日志采集、配置校驗與快速定位。